DMARC seguros: reduce el riesgo de fraude con la aplicación de la normativa
Descripción general de DMARC para seguros:
- Las marcas de seguros empresariales son objetivos principales para la suplantación de dominios, especialmente en reclamaciones, pagos y comunicaciones con clientes en las que el tiempo es un factor crítico.
- La proliferación de dominios y las adquisiciones rápidas aumentan la exposición, ya que a menudo dejan tras de sí subdominios sin gestionar y remitentes no autorizados que generan riesgos para todo el grupo.
- Los remitentes externos y los problemas de alineación de SPF/DKIM son habituales en el sector de los seguros. La gobernanza y la optimización de SPF ayudan a prevenir los fallos de autenticación.
DMARC es fundamental para las aseguradoras, ya que ayuda a impedir que remitentes no autorizados utilicen tus dominios. Reduce el riesgo de suplantación de identidad y brinda a los equipos de seguridad y mensajería la visibilidad necesaria para ampliar la protección a todas las marcas, regiones y plataformas de terceros.
Si quiere ver cómo se ve la aplicación de DMARC en un entorno complejo de dominios de seguros, reserva una demo.
¿Por qué DMARC es necesario para los seguros?
Las compañías de seguros empresariales tienen tres características que encantan a los atacantes:
Datos ricos en identidad
Momentos decisivos para el dinero
Comunicaciones de marca de confianza
El impacto en los negocios es inmediato y cuantificable
Desviación del pago de reclamaciones
Rotación de clientes y daño a la reputación
Interrupciones operativas
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) reduce la capacidad de los actores maliciosos para suplantar tus dominios de seguros y engañar a los destinatarios para que actúen a partir de mensajes fraudulentos.
DMARC seguros puede reducir las amenazas
En los seguros empresariales, los ataques por correo electrónico pueden derivar rápidamente en fraude, especialmente porque un dominio, subdominio o remitente externo débil puede afectar a varias marcas y regiones.
Principales patrones de fraude que observan los equipos de seguros
Suplantación de marca dirigida a los asegurados
Correos electrónicos dirigidos a reclamaciones y finanzas
Secuestro de la cadena de respuestas tras el compromiso del buzón de correo
En un grupo de seguros global, un atacante no necesita vencer su dominio mejor protegido. Solo necesita el dominio menos controlado, un subdominio olvidado o un remitente externo que no esté alineado.
Obtén una visión clara de qué dominios y remitentes están aumentando el riesgo de suplantación de identidad, y cómo reducirlo de forma segura con DMARC seguros.
Peligros crecientes en los seguros
Los datos globales muestran por qué los líderes del sector de los seguros tratan el riesgo cibernético como una prioridad urgente a nivel directivo:
- Más de 3.000 incidentes anuales registrados
- El 95 % de las infracciones tienen motivaciones económicas
- Ciberdelincuencia: la principal preocupación de las aseguradoras
Fuentes: Verizon, CSFI
Retos de implementación de DMARC para las aseguradoras
DMARC es sencillo en principio, pero las implementaciones de seguros empresariales conllevan una complejidad previsible.
Complejidad multidominio entre marcas y adquisiciones
Numerosos remitentes externos
El límite de 10 búsquedas DNS de SPF
‘includes’ en muchas herramientas y remitentes. Esto puede hacer que los dominios superen el límite de 10 búsquedas DNS de SPF, lo que provoca fallos de autenticación. La optimización de SPF reduce las búsquedas para que la autenticación se mantenga fiable y los correos legítimos lleguen a la bandeja de entrada.Riesgo de perturbación si se apresura la aplicación
DMARC seguros con Sendmarc
Las aseguradoras empresariales gestionan flujos de trabajo de correo electrónico de alto riesgo a gran escala: reclamaciones, pagos, pagos de primas, renovaciones y comunicaciones con corredores. Esto convierte a las marcas de seguros en objetivos principales para el spoofing, la suplantación de identidad y el fraude de cadena de respuestas.
Sendmarc ayuda a los equipos de seguros a hacer que DMARC sea aplicable en carteras de dominios multimarca y con un alto volumen de adquisiciones, reduciendo el riesgo de fraude y manteniendo el flujo del correo crítico.
Reducir el fraude en flujos de trabajo de alto riesgo
Detener la suplantación directa de dominios utilizada para:
- Estafas relacionadas con el desvío de pagos de reclamaciones y el cambio de datos bancarios
- Facturas de primas falsas, reembolsos y actualizaciones de remesas
- Suplantación de identidad de ejecutivos/reclamaciones/finanzas para aprobaciones urgentes
Asegúrate de que los correos electrónicos operativos y de los clientes lleguen a las bandejas de entrada
Protege la capacidad de entrega de las actualizaciones de reclamaciones, documentos de pólizas, avisos de facturación y notificaciones a clientes, detectando y corrigiendo los problemas de alineación de SPF/DKIM antes de que la aplicación provoque interrupciones.
Controlar el envío de terceros en toda la pila de seguros
Los seguros dependen de muchos remitentes externos (plataformas de reclamaciones, sistemas de administración de pólizas, herramientas de marketing). Sendmarc ofrece visibilidad unificada para que las herramientas no aprobadas y los proveedores mal configurados no rompan la autenticación.
Evitar fallos de SPF en entornos con gran presencia de proveedores
A medida que las aseguradoras añaden herramientas y adquisiciones, los registros SPF suelen superar el límite de 10 búsquedas DNS de SPF. Sendmarc ofrece optimización de SPF para mantener la autenticación fiable en todos los dominios y regiones.
Demostrar el control del riesgo y la auditoría
Proporciona informes fiables sobre la cobertura, el estado de la aplicación y el progreso de las medidas correctivas en todas las marcas, unidades de negocio y zonas geográficas, respaldados por registros de auditoría claros y alineados con los requisitos del RGPD, la CCPA y la GLBA.
Conoce qué dominios y remitentes están aumentando el riesgo de fraude en reclamaciones y pagos.
Preguntas frecuentes sobre DMARC para seguros
¿Qué es DMARC para los seguros?
DMARC es un estándar de autenticación de correo electrónico que permite a tu organización indicar a los sistemas de correo receptores qué hacer con los mensajes que no superan las comprobaciones de autenticación.
Para los grupos de seguros empresariales, es importante porque reduce la suplantación directa de dominios y proporciona informes que te ayudan a identificar remitentes legítimos, resolver las brechas de alineación de SPF/DKIM y avanzar hacia la aplicación sin interrumpir las comunicaciones críticas.
¿DMARC detiene todo el phishing en el sector de los seguros?
DMARC no detiene todo el phishing. No evita los dominios similares (lookalike) ni todas las tácticas de ingeniería social. Pero sí resuelve la suplantación directa de dominios, una de las formas más comunes en que los atacantes suplantan su marca para provocar el robo de credenciales, el fraude a clientes y el compromiso del correo electrónico empresarial (BEC) dirigido a los equipos de seguros.
¿La aplicación de DMARC afectará a las reclamaciones, renovaciones o comunicaciones de pólizas?
La aplicación puede interrumpir las reclamaciones, renovaciones o comunicaciones de pólizas si no se realiza correctamente. Por eso, las implementaciones empresariales utilizan una aplicación por fases: primero se supervisa, luego se corrigen los problemas de alineación y, después, se avanza a la cuarentena y al rechazo en etapas controladas.
¿Cómo contribuye DMARC a la ciberseguridad de las aseguradoras?
DMARC refuerza la ciberseguridad de las aseguradoras al reducir la suplantación de dominios e interrumpir el fraude por correo electrónico, como la intercepción de facturas y la redirección de pagos. Esto ayuda a proteger flujos de trabajo de alto impacto, como las reclamaciones, las comunicaciones con corredores y las aprobaciones financieras.