Error SMTP 451: qué significa y cómo solucionarlo
Resumen del error SMTP 451:
- El error SMTP 451 es un problema temporal del servidor receptor. Tu mensaje se ha aplazado, no se ha rechazado de forma permanente.
- Normalmente, los reintentos lo resuelven. Tu servidor de correo pondrá el mensaje en cola y lo volverá a intentar automáticamente.
- El texto del error da pistas sobre la causa. Entre los desencadenantes habituales se incluyen las listas grises o la sobrecarga del servidor.
- Si persisten los errores 451, refuerza la autenticación para mejorar la confianza con los servidores receptores.
El error SMTP 451 indica un error local en el servidor receptor. El servidor ha detectado un problema al procesar tu mensaje, pero es posible que lo acepte más adelante. Normalmente se trata de una situación temporal que se resuelve por sí sola.
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¿Qué significa el error SMTP 451?
Un error 451 significa que el servidor receptor ha tenido un problema temporal al procesar su correo electrónico, por lo que ha aplazado su entrega. Su servidor de correo electrónico pondrá el mensaje en cola y volverá a intentarlo automáticamente.
A menudo verás 451 junto a un texto que insinúa la causa (por ejemplo, lista gris, sobrecarga del servidor o aplazamientos basados en la reputación).
Causas comunes del error SMTP 451
- Sobrecarga del servidor: el servidor receptor está procesando demasiadas solicitudes
- Lista gris: el servidor está aplazando los envíos de remitentes nuevos
- Reputación IP: el destinatario está rechazando temporalmente su correo electrónico por motivos de reputación
Específico del proveedor Errores 451
Google (Gmail, Google Workspace)
| Mensaje de error | Significado |
|---|---|
| 451 4.3.0 – El servidor de correo rechazó temporalmente el mensaje | Sobrecarga del servidor o problema temporal en el backend |
Yahoo (Yahoo, AOL, Verizon)
| Mensaje de error | Significado |
|---|---|
| 451 example.yahoo.com – Recursos temporalmente no disponibles | Se ha detectado una actividad potencialmente sospechosa |
| 451 4.3.2 – Error interno del servidor | Problema temporal en el servidor receptor |
Microsoft (Outlook.com)
| Mensaje de error | Significado |
|---|---|
| 451 4.3.2 – Error temporal del servidor | Carga del servidor, mantenimiento o un problema de red |
| 451 4.4.0 – Error al replicar el mensaje | El servidor no pudo completar la solicitud |
| 451 4.7.0 – Error temporal del servidor | Problema temporal del servidor |
| 451 4.7.650 – El servidor de correo [x.xx.xx.xx] ha sido temporalmente limitado debido a la reputación de la IP | Baja reputación IP que provoca rechazos |
| 451 4.7.651 – El servidor de correo [x.xx.xx.xx] ha sido temporalmente limitado debido a la reputación de la IP | Aplazamiento basado en la reputación |
Exchange Online (Microsoft 365)
| Mensaje de error | Significado |
|---|---|
| 451 4.7.0 – Error temporal del servidor | Problema de procesamiento del lado del servidor |
| 451 4.7.500 – Servidor ocupado | Servidor con carga pesada |
| 451 4.4.62 – Correo enviado a una región incorrecta de Office 365 | Problema de configuración, certificado o enrutamiento |
iCloud (icloud.com, me.com, mac.com)
| Mensaje de error | Significado |
|---|---|
| 451 4.7.1 – Servicio no disponible – inténtalo de nuevo más tarde | El servidor no puede aceptar mensajes en este momento |
Yandex
| Mensaje de error | Significado |
|---|---|
| 451 4.7.1 – Lo sentimos, el servicio no está disponible en este momento | Ventana de mantenimiento o carga elevada |
Rackspace
| Mensaje de error | Significado |
|---|---|
| 451 4.7.1 – Se han recibido demasiados mensajes de una IP nueva o no fiable | El mensaje ha sido incluido en la lista gris |
Cómo solucionar el error SMTP 451
Paso 1: Deja que se ejecuten los reintentos automáticos
La mayoría de los errores 451 se resuelven mediante reintentos automáticos:
- Tu servidor de correo electrónico pone en cola los mensajes diferidos
- Los reintentos suelen producirse tras 30 minutos
- La mayoría de los servidores vuelven a intentarlo durante 48 a 72 horas
Si los mensajes se entregan tras un reintento, no es necesario realizar ninguna acción.
Paso 2: Comprueba si hay listas grises
La lista gris rechaza temporalmente a los remitentes nuevos para disuadir el spam.
Señales de inclusión en la lista gris:
- Los errores SMTP 451 suelen aparecer en el primer contacto con un dominio
- Los mensajes se entregan correctamente al reintentarlo
- El mensaje de error menciona una IP nueva o no confiable
La lista gris es normal y no requiere ninguna solución.
Paso 3: Revisar la reputación IP
Los errores 451 basados en la reputación requieren atención:
Comprueba tu estado:
- Reputación de Microsoft SNDS para Outlook
- Herramientas de Google Postmaster para la reputación de Gmail
- Herramientas de búsqueda de listas de bloqueados
Mejora tu reputación:
- Autenticar todos los correos electrónicos
- Mantener listas de correo limpias
- Mantener las tasas de reclamaciones por debajo del 0.3%
- Supervisar las tasas de rebote
Paso 4: Contactar con el destinatario (si persiste)
Para errores 451 continuos al enviar a un dominio destinatario específico:
- Ponte en contacto con el destinatario a través de un canal alternativo
- Pide a su administrador de correo electrónico que incluya su dominio o IP de envío en la lista de permitidos
Cómo la autenticación reduce los errores 451
Una autenticación adecuada del correo electrónico mejora tu reputación como remitente y reduce los aplazamientos.
SPF
SPF (Sender Policy Framework) especifica qué servidores pueden enviar correos electrónicos en nombre de su dominio.
Ejemplo de registro SPF:
| Host | Tipo | Valor |
|---|---|---|
@ | TXT | v=spf1 ip4:192.168.0.1 include:mail.example.com -all |
DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) añade una firma criptográfica a tus mensajes, de modo que los destinatarios puedan verificar la autenticidad de los mismos.
Ejemplo de registro DKIM:
| Host | Tipo | Valor |
|---|---|---|
selector._domainkey.yourdomain.com | TXT | v=DKIM1; k=rsa; p=[public key] |
DMARC
DMARC (Autenticación, Informes y Conformidad de Mensajes Basados en Dominio) indica a los destinatarios cómo gestionar los fallos de autenticación y proporciona informes.
Ejemplo de registro DMARC:
| Host | Tipo | Valor |
|---|---|---|
_dmarc.yourdomain.com | TXT | v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected]; fo=1; |
Reduce los errores 451 con Sendmarc
La autenticación faltante o desalineada puede hacer que el correo electrónico parezca sospechoso y provocar fallos temporales. Sendmarc te ayuda a:
- Implementar una autenticación completa para generar confianza en el servidor
- Supervisa la reputación del dominio entre los distintos proveedores
- Identifique a los remitentes no autorizados que utilizan su dominio
- Usa los reportes DMARC para detectar fallos de autenticación
- Mejora la entrega resolviendo los problemas de forma proactiva
Utiliza la plataforma de nivel empresarial de Sendmarc para mantener la autenticación alineada, mejorar la confianza con los servidores receptores y reducir los aplazamientos 451 evitables.
Preguntas frecuentes sobre el error SMTP 451
¿Durante cuánto tiempo seguirá rechazando el servidor receptor con el código 451?
Un servidor receptor normalmente dejará de rechazar con un error 451 una vez que se resuelva la situación temporal. Si el 451 se debe a una lista gris, suele solucionarse en un plazo de entre cinco y treinta minutos. Si el 451 se debe a un problema temporal más amplio (como una sobrecarga del servidor), normalmente se resuelve en unas pocas horas.
¿Debo eliminar las direcciones que obtienen errores 451?
No, no debes eliminar direcciones solo porque devuelvan un error 451. Un error 451 es un fallo temporal (una respuesta 4xx), por lo que tu servidor normalmente reintentará el envío automáticamente, y los mensajes suelen aceptarse una vez que se resuelve el problema.
¿Tengo que volver a enviar un correo electrónico después de un error 451?
No. Un error 451 es un aplazamiento temporal, por lo que tu servidor de correo electrónico normalmente pondrá el mensaje en cola y volverá a intentar enviarlo automáticamente.