24 Aug 20238 minutes read
Waseem OsmanDMARC EnthusiastMaximizar los reportes DMARC: un cambio en la seguridad del correo electrónico para los profesionales de TI
Entre sus otros beneficios, DMARC puede proporcionar a los propietarios de dominios reportes invaluables que contienen datos que pueden aprovecharse para fortalecer los ecosistemas de correo electrónico contra las ciberamenazas.

Desde 2015, DMARC ha protegido a grandes marcas como Bank of America, LinkedIn y PayPal frente a los ciberdelincuentes.
En esencia, Domain-based Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) es una sólida norma mundial de seguridad del correo electrónico que autentica el dominio del remitente del correo y ayuda a identificar y, una vez implementada plenamente, prevenir ataques fraudulentos basados en el correo electrónico, como el spoofing y las estafas de phishing – estas últimas representan 70 % de todos los ciberataques. En última instancia, DMARC ayuda a reforzar la confianza en la marca y a proteger a las empresas de los posibles daños financieros y de reputación causados por este tipo de actividad maliciosa.
Una parte fundamental de cómo DMARC ayuda a las empresas a lograrlo es a través de los reportes que proporciona. Una vez habilitado en un dominio, DMARC permite a los receptores de su correo electrónico generar detallados Reportes Agregados y de Fallos – los explicaremos en detalle un poco más adelante – que contienen toda la información necesaria para que el propietario del dominio se asegure de que su dominio está a salvo de la suplantación de identidad.
¿Sabías que alrededor de 3.400 millones de correos maliciosos se envían cada día?
El hecho es cierto: ninguna organización está exenta de ser el objetivo de los ciberdelincuentes. Sin una plataforma de reportes DMARC certificada, conforme a la normativa y probada por un experto del sector, una empresa es un blanco fácil para los estafadores del correo electrónico.
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre gestionar los reportes DMARC por tu cuenta o recurrir a una plataforma de reportes DMARC? Echemos un vistazo.
Reportes DMARC frente a plataformas de reportes DMARC: ¿cuál se impone a la suplantación de identidad en el correo electrónico?
Algunas de las desventajas de gestionar los reportes DMARC de forma independiente incluyen:
- Los reportes que entregan los proveedores de servicios de correo electrónico llegan como archivos XML sin procesar, que tendrá que descodificar usted mismo.
- Tendrás que introducir los dominios de los remitentes uno por uno en una herramienta de IP para obtener más información sobre cada remitente.
- Recibirás informes de varios proveedores de servicios de correo electrónico y tendrás que cotejar manualmente los datos que proporcionan.
- Necesitarás contar con un recurso dedicado en tu equipo que revise y realice constantemente las acciones anteriores, lo que consume mucho tiempo.
Para las empresas, ganar ventaja frente a la ciberdelincuencia comienza con la visibilidad de los entornos de correo electrónico y las amenazas potenciales, por lo que contar con una plataforma dedicada de reportes DMARC es imprescindible para cualquier equipo de TI que desee maximizar sus reportes DMARC.
Estas son algunas de las ventajas que puede esperar una vez que su dominio cumpla con DMARC y utilices una herramienta de gestión para los reportes:
- Detección temprana de amenazas
Gracias a la información exhaustiva que proporcionan los reportes DMARC, su empresa puede obtener un conocimiento detallado del rendimiento de la autenticación del correo electrónico y de las posibles vulnerabilidades en los canales de comunicación de un dominio. Este reporte detallado facilita la identificación de tendencias, patrones y anomalías en el tráfico de correo electrónico, lo que permite a su organización abordar de forma proactiva las amenazas emergentes antes de que se intensifiquen y, en última instancia, mejora la preparación general en materia de ciberseguridad. - Mayor visibilidad y control
El uso de una herramienta de reportes DMARC proporciona una visión completa del tráfico de correo electrónico que se origina en los dominios de su empresa, lo que ayuda a supervisar de forma proactiva los flujos de correo electrónico y a detectar y mitigar rápidamente los intentos de phishing o la actividad de correo electrónico no autorizada. - Mayor capacidad de entrega
Las herramientas de reportes DMARC pueden ayudar a perfeccionar los mecanismos de filtrado y autenticación del correo electrónico. Mediante el análisis de los reportes DMARC, su empresa puede identificar los correos electrónicos legítimos enviados desde su dominio que no superaron las comprobaciones DMARC debido a errores de configuración o incoherencias del sistema. Esto reduce las tasas de falsos positivos y minimiza el riesgo de que correos electrónicos legítimos de empresa, ventas o marketing terminen en la carpeta de correo no deseado o spam del destinatario.
El Informe de tendencias de la actividad de phishing del Grupo de Trabajo Antiphishing (APWG) destaca la contribución positiva de DMARC a la mitigación de los ataques de phishing, y subraya que las empresas que deseen reforzar las prácticas de autenticación del correo electrónico y combatir las amenazas basadas en el correo electrónico deben dar prioridad al acceso y la comprensión de los reportes DMARC.

Explicación de los reportes DMARC
Para comenzar la implementación de DMARC, necesitas entender el proceso de reportes de DMARC, que sigue una lista de comprobación de tres pasos:
- Acceso
- Diferenciar
- Analizar
Veamos estos pasos con un poco más de detalle:
1. Acceso
Para acceder a los reportes DMARC, una organización debe publicar un registro DMARC en su Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Este registro DMARC publicado especifica qué ocurre con los correos electrónicos que no superan la autenticación DMARC cuando llegan al servidor del destinatario, los requisitos de reporte del dominio y las direcciones de correo electrónico a las que deben enviarse los reportes DMARC. Una vez publicado el registro DMARC, el servidor del destinatario del correo electrónico generará y enviará los reportes DMARC a las direcciones de correo especificadas.
2. Diferenciar
Existen dos tipos de reportes DMARC: los Reportes Agregados (RUA) y los Reportes de Fallos (RUF). Comprender la diferencia entre estos tipos de reporte es fundamental para interpretar los datos de reporte y aprovecharlos en beneficio de su empresa.
Algunas de las desventajas de gestionar los reportes DMARC de forma independiente incluyen:
- Reportes agregados (RUA): Un Informe Agregado es una visión general completa de los datos de autenticación de correo electrónico recopilados de diversas fuentes. Proporciona una vista consolidada del tráfico de correo electrónico, detallando la cantidad de correos enviados, los dominios que los envían y el estado de autenticación de cada correo. Estos reportes suelen enviarse a diario o semanalmente, y son valiosos para supervisar las tendencias de autenticación del correo electrónico e identificar posibles problemas.
- Informes de fallos (RUF): Un Reporte de Fallos proporciona información detallada sobre correos electrónicos individuales que no superan la autenticación DMARC, incluyendo encabezados, cuerpo del correo y resultados de autenticación. Los Reportes de Fallos se envían en tiempo real o casi en tiempo real, y ofrecen datos completos para ayudar en la investigación de incidentes.
3. Analizar
Los elementos clave en los que debes centrarte al analizar los Reportes Agregados son:
- Alineación: DMARC utiliza dos protocolos de autenticación llamados Sender Policy Framework (SPF) y DKIM (DomainKeys Identified Mail) para verificar la alineación de dominios. Una alineación correcta demuestra que el dominio del remitente (comúnmente denominado ruta de retorno o dirección SMTP del remitente) coincide con el dominio del encabezado «De» del correo electrónico.
- Acciones políticas: Presta atención a cómo tratan los servidores de los destinatarios los correos que no superan la autenticación DMARC. Esto puede ayudarte a entender si tu política DMARC se está aplicando correctamente.
Las áreas clave en las que debes centrarte al analizar los Informes de Fallos incluyen:
- Resultados de autenticación: Busca resultados fallidos de SPF o DKIM, ya que indican posibles intentos de suplantación de identidad, interceptación de correo, reenvío de mensajes o problemas de configuración.
- Cabeceras y metadatos: Examina los encabezados del correo electrónico para identificar las direcciones IP de origen, el enrutamiento del mensaje y cualquier modificación realizada durante el tránsito.
- Archivos adjuntos y URL: Evalúa los archivos adjuntos y los enlaces incrustados en busca de contenido sospechoso o malicioso, si los proveedores de reportes los incluyen.
- Fuentes: Identifica qué direcciones IP o servidores están enviando correos electrónicos en nombre de su dominio. Verifique si hay fuentes internacionales no autorizadas, inesperadas o sospechosas desde las que su empresa no realiza transacciones.
Ventajas de aprovechar la plataforma de reportes DMARC de Sendmarc

Protegiendo su correo electrónico: mejores prácticas para la defensa empresarial en 2024 y más allá
Sendmarc ofrece un arma secreta para los profesionales de TI que buscan aumentar rápidamente la seguridad del correo electrónico, de forma fácil, fluida y potente.
Cuando el grupo industrial líder Bidvest dio el paso de implementar DMARC con Sendmarc, obtuvo enormes resultados positivos. Por mencionar algunos, la empresa logró una visibilidad completa de todo su entorno de correo electrónico (dominios activos e inactivos) y sus entornos se aseguraron y protegieron con el estándar de cumplimiento DMARC más alto (p=reject) en un plazo de 90 días. Al cumplir con DMARC, el Grupo Bidvest queda protegido de los daños financieros y de reputación causados por el fraude en el correo electrónico.
La plataforma DMARC de Sendmarc le permitirá supervisar y proteger de forma eficaz el ecosistema de correo electrónico de su empresa, ahorrando tiempo y recursos de las siguientes maneras:
- Gestión centralizada: Tendrás todos los datos de los reportes al alcance de tu mano, en un solo lugar, en lugar de recibir informes individuales de varios proveedores de servicios de correo electrónico.
- Procesamiento automatizado de datos: Nuestra plataforma de reportes DMARC recopila y enriquece los datos para presentarte fácilmente lo que debes hacer a continuación, ahorrándote el tiempo y el esfuerzo de descifrar los próximos pasos a partir de reportes individuales.
- Alertas y notificaciones: Recibirás alertas automatizadas basadas en eventos DMARC específicos, lo que te ayudará a identificar y responder más rápido ante posibles amenazas de seguridad.
- Datos históricos y análisis de tendencias: Los datos históricos se almacenan en la plataforma, lo que le permite hacer seguimiento de tendencias y patrones a lo largo del tiempo. Esto le mantiene al tanto de cualquier cambio en la entrega de correo electrónico, fallos de autenticación o posible abuso de su dominio.
- Información práctica: Las herramientas de reportes DMARC de Sendmarc ofrecen información valiosa sobre su ecosistema de correo electrónico. Ayudan a identificar a los remitentes que utilizan su dominio, quién es su proveedor de servicios de correo electrónico e incluso en qué parte del mundo se encuentran. Una vez que sepa si algún remitente no autorizado está utilizando su dominio, podrás tomar las medidas necesarias para detenerlo.
Las organizaciones que aprovechan las herramientas de reportes DMARC, como Sendmarc, pueden prevenir eficazmente la suplantación de identidad por correo electrónico, mantener la confianza y la reputación de la marca, y proteger a las partes interesadas de los ciberataques basados en el correo electrónico, protegiendo en última instancia su negocio y sus resultados financieros.
¿Y si pudieras aprovechar una plataforma DMARC diseñada de forma inteligente, con servicios de supervisión externalizados y continuos, y asesoramiento fácilmente accesible por parte de un equipo de expertos en DMARC? Puede.
En Sendmarc, nos hemos propuesto dominar los entresijos de una implementación y un reporte DMARC eficaces y lo más sencillos posible.
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudarte a ganar seguridad y rentabilidad maximizando los reportes DMARC con una plataforma de reportes DMARC dedicada.



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