Cómo obtener un encabezado de correo electrónico: Recopilación de datos de clientes de correo electrónico

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico: Introducción a los conceptos básicos

Antes de responder, “¿Cómo obtener un encabezado de correo electrónico?”, es necesario explicar lo esencial. Cada correo electrónico contiene un fragmento de código llamado el encabezado de correo electrónico – un bloque de metadatos que revela quién envió el mensaje, cómo viajó por Internet y si superó las comprobaciones de autenticación. Esta información ayuda a verificar la autenticidad, identificar actividades maliciosas y diagnosticar problemas de entrega.

Definición y componentes clave

Un encabezado de correo electrónico está formado por varios campos, cada uno de los cuales tiene una finalidad específica:

• De: Muestra la dirección de correo electrónico y el nombre para mostrar del remitente. Aunque es visible para los destinatarios, este campo es fácil de falsificar – lo que hace fundamentales los protocolos de autenticación.
• To: Proporciona el destinatario del correo electrónico.
• Subject: Muestra el asunto del correo electrónico.
• Date: Indica cuándo se envió el mensaje, incluida la zona horaria.
• Return-Path: Identifica la dirección utilizada para rebotes o fallos de entrega.
• Recibidos: Enumera todos los servidores que gestionaron el mensaje, mostrando la ruta completa que siguió el correo electrónico. Este campo es clave para rastrear su recorrido.
• Autenticación-Resultados: Resume los resultados de las comprobaciones de autenticación de claves – SPF, DKIM, y DMARC.
• Otros campos: Los encabezados como Message-ID, MIME-Version, Content-Type, y In-Reply-To también proporcionan un contexto valioso para el seguimiento de mensajes.

Cada uno de estos campos ayuda a determinar la autenticidad, el origen y la integridad de un correo electrónico.

Por qué es importante aprender a obtener un encabezado de correo electrónico

Para los profesionales de la seguridad del correo electrónico, los encabezados son una rica fuente de datos. Revelan cómo viajó un mensaje, si fue autenticado y si algo parece sospechoso. Al analizando los encabezados del correo electrónico, los equipos pueden verificar la legitimidad, detectar fraudes y reforzar las defensas contra el phishing, el spoofing y el Business Email Compromise (BEC).

Cómo los encabezados ayudan al análisis de seguridad

Los encabezados de correo electrónico permiten a los equipos de seguridad:

• Rastrea las rutas de entrega: Revisa los campos Recibidos para ver cada servidor que manejó el mensaje e identifica cualquier salto inusual o no autorizado.
• Investigar anomalías: Detecta servidores de correo electrónico desconocidos o patrones de enrutamiento inesperados que puedan sugerir actividad maliciosa.
• Valida la autenticación: Comprueba los resultados de SPF, DKIM y DMARC para confirmar la identidad del remitente y la integridad del contenido.

El análisis periódico de encabezados ayuda a reforzar la protección de los dominios, agilizar la respuesta ante incidentes y mejorar la entregabilidad del correo electrónico al identificar y resolver las lagunas de configuración o autenticación antes de que se conviertan en riesgos.

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico en diferentes proveedores

Cada cliente de correo electrónico proporciona una forma de acceder a los datos de cabecera sin procesar, donde puede ver las rutas de enrutamiento, los resultados de autenticación y las marcas de tiempo de entrega. A continuación se muestra un resumen rápido de la obtención de encabezados de algunas plataformas de correo electrónico comunes.

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico en Gmail

Guía paso a paso:

1. Abre Gmail en tu navegador.
2. Abre el correo electrónico que deseas analizar.
3. Haga clic en los tres puntos verticales (Más) junto al botón Responder.
4. Selecciona Mostrar original en el menú desplegable.
5. Se abrirá una nueva pestaña en la que se mostrará el encabezado completo del correo electrónico sin procesar.

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico en Outlook

Guía paso a paso:

1. Abre el mensaje de correo electrónico.
2. Haga click en Archivo en la esquina superior izquierda.
3. Selecciona Propiedades, en la parte inferior.
4. La sección de encabezados de Internet mostrará el encabezado completo.

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico en Yahoo Mail

Guía paso a paso:

1. Inicia sesión en Yahoo Mail.
2. Abre el mensaje de correo electrónico.
3. Haga clic en Más y selecciona Ver mensaje sin procesar.
4. Se mostrará el encabezado completo.

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico en Apple Mail

Guía paso a paso:

1. Abre Apple Mail.
2. Selecciona el mensaje de correo electrónico.
3. En la barra de menús, selecciona Ver > Mensaje > Todas las cabeceras para ver la información del encabezado.

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico en AOL Mail

Guía paso a paso:

1. Inicia sesión en AOL Mail.
2. Abre el mensaje.
3. Selecciona Más y, a continuación, elige la opción Ver mensaje sin procesar.
4. Aparecerá el encabezado del correo electrónico sin procesar.

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico en Zoho Mail

Guía paso a paso:

1. Inicia sesión en Zoho Mail.
2. Abre el mensaje de correo electrónico que deseas inspeccionar.
3. Haga click en Más acciones en la esquina superior derecha del panel de mensajes.
4. Selecciona Mostrar original en el menú.
5. Se abrirá una nueva ventana que mostrará el encabezado completo del correo electrónico sin procesar.

Cuando recibas el encabezado, cópialo y pégalo en el analizador de encabezados de correo de Sendmarc para obtener una visión clara de los resultados de autenticación, las rutas de enrutamiento y la legitimidad del remitente.

Cómo obtener un encabezado de correo electrónico: Próximos pasos

Después de localizar su encabezado de correo electrónico, puede analizarlo rápidamente utilizando herramientas gratuitas. El analizador de encabezados de correo de Sendmarc convierte los datos complejos de los encabezados en información clara – lo que facilita la verificación de la autenticidad de los mensajes y la detección de riesgos de seguridad.

Cómo pegar tu encabezado en el analizador:

1. Copia todo el texto del encabezado de tu cliente de correo electrónico.
2. Accede a la herramienta de analizador de encabezados de correo de Sendmarc.
3. Pega el encabezado en el cuadro de entrada.
4. La herramienta generará automáticamente tus resultados.

Nota: También puede cargar su archivo de correo electrónico directamente en el analizador si lo guardaste desde su cliente de correo electrónico.

Comprender los resultados detallados

El analizador descodifica rápidamente tu encabezado y presenta un reporte claro que incluye:

• Resultados de SPF, DKIM y DMARC, que muestran si el mensaje ha superado las comprobaciones de autenticación.
• Detalles clave de la entrega, como dominios de envío y recepción, marcas de tiempo y saltos de enrutamiento.

Esta interpretación automatizada ayuda a los equipos de seguridad y TI a identificar más rápidamente las amenazas y reforzar la protección de los dominios.