Configuración de SPF de Salesforce

SPF (Sender Policy Framework) es un protocolo de autenticación de correo electrónico que impide que remitentes no autorizados envíen correos electrónicos en nombre de su dominio. Al validar los servidores de envío, SPF ayuda a proteger contra la suplantación de identidad y el phishing.

Esta guía explica cómo configurar SPF para Salesforce, una plataforma líder de gestión de relaciones con clientes (CRM) utilizada para enviar comunicaciones por correo electrónico como campañas de marketing, actualizaciones de servicio y mensajes transaccionales.

Requisitos SPF Salesforce

Nota: Si ya está utilizando Sendmarc para la gestión de SPF , simplemente copie 'include:_spf.salesforce.com' y siga los pasos aquí indicados.

Para autorizar a Salesforce a enviar correos electrónicos en nombre de su dominio:

  1. Acceda al panel DNS de su dominio.
  2. Vaya a la página donde puede actualizar la configuración DNS de ese dominio.
  3. Compruebe si ya existe un registro TXT que empiece por v=spf1.
    • Si existe, modifique el registro existente para incluir Salesforce (detalles en la tabla siguiente).
    • Si no es así, cree un nuevo registro TXT.

Ejemplo de un registro SPF actualizado:

HostTipoValor
@ o en blancoTXTv=spf1 include:otro.net include:_spf.salesforce.com ~all

Ejemplo de un nuevo registro SPF :

HostTipoValor
@ o en blancoTXTv=include:_spf.salesforce.com ~all
  1. Guarde los cambios en el panel de control DNS.

Espere hasta 48 horas para la propagación de DNS, dependiendo de su host DNS.

Cómo actualizar su configuración SPF mediante Sendmarc

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo actualizar su registro SPF a través de Sendmarc, consulte la Documentación de Configuración SPF de Sendmarc.

Documentación de Salesforce

Consulte la documentación oficial de Salesforce para la configuración de SPF aquí.

¿Busca la configuración DKIM ?

Descubra cómo configurar los ajustes DKIM de Salesforce aquí.