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Prácticas recomendadas de seguridad del correo electrónico en 2023: protege tu empresa y tu cuenta de resultados

El correo electrónico es la base de la comunicación empresarial moderna. HubSpot informa que hay 4 mil millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, cifra que crece anualmente, y el 91 % consulta su correo electrónico a diario. Sin embargo, los usuarios de correo electrónico se enfrentan a desafíos de seguridad. Protéjase. tu negocios y resultados finales ante los peores escenarios. Conozca las mejores prácticas de seguridad del correo electrónico para protegerse. tu datos.

Imagen borrosa de un hacker sentado frente al ordenador

El correo electrónico es una de las formas más sencillas de llegar a las personas adecuadas en el momento oportuno con el mensaje adecuado. A través de este medio, las empresas tienen un control absoluto sobre a quién se dirigen y cómo lo hacen, y cuando se utiliza de forma óptima, el correo electrónico tiene el poder de convertir a posibles compradores en clientes fieles y duraderos.

El correo electrónico es una de las formas de comunicación más confiables y ofrece el mayor retorno de la inversión (ROI), con un promedio de aproximadamente $36 por cada $1 invertido . El correo electrónico también ofrece muchos beneficios significativos a las empresas que lo utilizan: costo eficaz y eficiente; la mensajería puede ser flexible en términos del contenido compartido y los objetivos impulsados; brinda a las empresas escalabilidad y potencial en tiempo real, al tiempo que proporciona resultados reales y mensurables a través del seguimiento de datos clave como las tasas de apertura, click -tasas de conversión y tasas de conversión.

Aunque las ventajas del correo electrónico para las comunicaciones empresariales y el marketing son muchas, sigue habiendo fallos de seguridad fundamentales debidos a la forma en que se han construido y diseñado los sistemas de correo electrónico, lo que ha dado lugar a que sea tanto un objetivo como una herramienta para los ciberdelincuentes que tratan de distribuir programas maliciosos, spam y estafas.

Una persona tecleando en un portátil

Los retos de seguridad del correo electrónico

A medida que aumenta el uso del correo electrónico en las empresas de todo el mundo y crece la sofisticación de los ataques, es importante conocer las distintas formas que adoptan las amenazas para la seguridad del correo electrónico, a fin de estar mejor preparados para reconocerlas y prevenirlas:

  1. Spam: esta categoría de amenaza de correo electrónico se define como mensajes de correo electrónico no solicitados, normalmente enviados en masa. Aunque el spam suele enviarse con fines comerciales, también puede ser enviado por botnets y servir como intento malicioso de acceder a un dispositivo o red.
  2. Phishing: es un tipo de estafa en línea en la que los ciberdelincuentes intentan hacerse pasar por organizaciones legítimas para robar información sensible. Suele adoptar la forma de un enlace en el contenido que dirige a los usuarios a un sitio web falso y les pide que envíen información personal o sensible.
  3. Malware: El malware (abreviatura de «software malicioso») implica el uso de código malicioso por parte de ciberdelincuentes para infectar, explorar o robar información de uno o más dispositivos. Este código se suele propagar a través de correos electrónicos ( 94 % ) y es un motivo de creciente preocupación, ya que el 28 % de las organizaciones... reporte un ataque destructivo o de ransomware (una forma de malware) en 2022, y el 17 % de las organizaciones sufrieron una vulneración debido a que un socio comercial se vio comprometido.
  4. Spoofing: se trata de una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a los destinatarios haciéndoles creer que el correo electrónico que han recibido procede de una empresa o persona en la que pueden confiar.
  5. Business Email Compromise (BEC): esta amenaza a la seguridad implica que los ciberdelincuentes accedan a una cuenta de correo electrónico empresarial e imiten a una figura de confianza. Tradicionalmente, los atacantes se dirigen a empresas que realizan transferencias electrónicas de fondos con proveedores y clientes de todo el mundo.

Consejos para detectar una amenaza por correo electrónico

Un hombre sentado en un escritorio utilizando un ordenador portátil

Aunque es bueno tener un conocimiento general de los diferentes tipos de ataque, hay algunas cosas que pueden ayudar a los usuarios a reconocer las amenazas del correo electrónico, con lo que se espera reducir parte del riesgo que conlleva la comunicación por correo electrónico:

  1. Preste atención a la dirección de correo electrónico. Los destinatarios de un correo electrónico siempre deben revisar el encabezado para verificar la dirección del remitente. En casos de suplantación de identidad, los atacantes usan el encabezado del correo electrónico para ocultar su identidad y hacerse pasar por remitentes legítimos. Si falsifican directamente la información del encabezado, también suelen usar otras tácticas para lograr un resultado similar, como crear un dominio muy similar al del remitente legítimo. Si bien es recomendable desconfiar de todos los correos electrónicos recibidos, la realidad es que el tiempo y la atención limitados de las personas no siempre lo permiten. La buena noticia es que existen herramientas que tú analizar los encabezados de correo electrónico de forma fácil y eficiente para comprobar su autenticidad y fiabilidad.
  2. Tenga cuidado con las solicitudes de verificación de información. Si tú recibir un correo electrónico de una persona u organización que solicita tú Para verificar tu Si no encuentra la información correcta, podría contener malware. Evite hacer clic en los enlaces del cuerpo del correo electrónico y tome medidas adicionales para verificar la dirección de correo electrónico del remitente antes de... tú proceda a verificar cualquier cosa.
  3. Exigencias de acción urgente. A menudo, los atacantes intentan generar una sensación de urgencia a través de sus correos electrónicos para presionar al destinatario a tomar medidas sin prestar demasiada atención a los detalles del correo. Si un correo electrónico que exige una acción urgente también incluye errores gramaticales y ortográficos, trátelo con recelo y solicite ayuda a los principales responsables de seguridad informática de la organización.
  4. No haga click solo en el enlace. Una de las formas más comunes en que los ciberdelincuentes se aprovechan de los usuarios desprevenidos es convencerlos de... click En un enlace que los redirige a un sitio web que podría contener malware o intentar robar su información privada. Revisen la URL de cualquier enlace en el correo electrónico y, si contiene un hipervínculo, pasen el cursor sobre él para verificarlo antes de hacer clic.
  5. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Todo el mundo ha oído hablar de esto... tú sabes, esos correos donde tú Se les pide que click En un enlace o al abrir un archivo adjunto, se recibe una recompensa considerable (a menudo monetaria). Este tipo de estafas por correo electrónico suelen dirigirse a personas desesperadas y vulnerables, como lo demuestran las numerosas estafas relacionadas con la COVID-19 que ofrecen subvenciones o pagos de estímulo a cambio de información personal.

Buenas prácticas para la seguridad del correo electrónico en 2023

Icono Sendmarc en blanco sobre fondo negro

Las empresas de todo el mundo se están dando cuenta de que el riesgo cibernético no es... solo Un problema de TI es una vulnerabilidad empresarial crítica. A medida que el mundo empresarial evoluciona, la interacción entre el correo electrónico, las personas y la información conlleva niveles de riesgo cada vez mayores, ya que los ciberdelincuentes intentan explotar todas las vías y se vuelven cada vez más sofisticados.

He aquí cinco de las mejores prácticas clave para la seguridad del correo electrónico que pueden ayudar a las empresas y a las personas a adelantarse a las amenazas contra la seguridad del correo electrónico, minimizando los daños potenciales:

  1. La educación es clave. En un estudio reciente, McAfee descubrió que el 97 % de las personas en todo el mundo no pueden identificar correos electrónicos phishing sofisticados , mientras que IBM informó que el 95 % de las brechas de ciberseguridad se deben a errores humanos. phishing Los ataques se basan en falsas pretensiones e ingeniería social para engañar; equipar a las personas con el conocimiento y las herramientas que necesitan es uno de los pasos más importantes para garantizar la seguridad del correo electrónico.
  2. Invierta en capas adicionales de seguridad. 91% de todos los ciberataques Se informa que comienzan con una phishing correo electrónico a una víctima inesperada. Desde las personas suelen ser la parte más vulnerable de una organización Cuando se trata de phishing , estafas y fraudes, está claro que se necesitan capas adicionales de protección.

    DMARC es una excelente herramienta para esto, ya que previene el uso no autorizado de tu dominio de correo electrónico . Se ha convertido menos en algo deseable y más en algo imprescindible. No solo... DMARC El protocolo ayuda a mantener alejados los correos electrónicos ilegítimos, también es una herramienta importante para la protección de la marca, ahorrando a las empresas el costo de reparar su reputación y sus relaciones de confianza tras una suplantación de identidad, o algo peor.

  3. Utilice la autenticación de dos factores (2FA). Una de las prácticas estándar, la 2FA es gratuita y fácil de usar como medida de seguridad eficaz. Al exigir a los usuarios que proporcionen dos datos identificables antes de iniciar sesión, la 2FA dificulta considerablemente a los atacantes el acceso a una cuenta, incluso si ya tienen en sus manos la contraseña. Aunque la mayoría de sitios web y servicios no activan la 2FA por defecto, es importante que los usuarios sepan en qué consiste y cómo activarla para que puedan hacerlo en todas las cuentas que utilicen, tanto profesionales como personales.

  4. implementar la supervisión continua y la inteligencia sobre amenazas. Dado que puede llevar tiempo descubrir y remediar una amenaza para la seguridad, un paso importante para mejorar la seguridad es implantar herramientas y técnicas para supervisar continuamente los sistemas de correo electrónico en busca de cualquier amenaza. Además de la posibilidad de detectar una amenaza, estas herramientas también pueden recopilar información sobre amenazas, lo que permite a los actores clave identificar y bloquear nuevas amenazas antes de que se produzcan daños graves.

  5. Asóciese con un proveedor de servicios gestionados. La cantidad de tecnología necesaria para una seguridad óptima puede parecer abrumadora, sobre todo porque la brecha entre el conocimiento de las amenazas y la tecnología necesaria para prevenirlas sigue creciendo. Aquí es donde los servicios de un proveedor de servicios gestionados (MSP) pueden resultar muy valiosos, ya que se encargan de la experiencia y la tecnología necesarias para garantizar la seguridad de la empresa, ayudando con muchos de los servicios ya mencionados. Un MSP ayuda con una variedad de garantías de seguridad, incluida la configuración segura de los sistemas de correo electrónico, garantizando que las conexiones y las transferencias de datos estén encriptadas, y manteniendo el software actualizado mediante instalaciones oportunas y eficientes.

Además del daño a la reputación y la pérdida de confianza con clientes, proveedores y consumidores, los expertos creen que el cibercrimen está destinado a... costo El mundo 8 billones de dólares anuales en 2023.

La realidad es que todas las empresas, en todos los sectores, están en riesgo de ser atacadas por estafadores de correo electrónico. Para saber exactamente qué hacer para aumentar la protección contra estas amenazas, es importante comprender... tu Nivel de riesgo de exposición a actividades fraudulentas por correo electrónico. Hemos desarrollado una herramienta gratuita para tú a identificar la seguridad de tu dominio. Pruébela aquí.

Ahora, más que nunca, es importante que las marcas se doten del conocimiento y las herramientas para proteger sus negocios y a quienes los utilizan de las amenazas de seguridad relacionadas con el correo electrónico. Para obtener más información sobre cómo Sendmarc y nuestros socios pueden ayudarle, contáctenos hoy mismo. O visite nuestra página de servicios para obtener más información sobre cómo podemos ayudarle a proteger. tu comunicación por correo electrónico.