Política SPF : Bloqueo de remitentes no autorizados y prevención de la suplantación de identidad

El correo electrónico es fundamental para la comunicación empresarial, pero también es una de las formas más fáciles de ataque para los ciberdelincuentes. La suplantación de identidad y el phishing van en aumento, y los atacantes se hacen pasar por remitentes de confianza para robar datos, dañar la reputación y comprometer la confianza de los clientes.

Por eso es importante tener bien configurada la política Sender Policy Framework (SPF ). SPF ayuda a tu empresa a tomar el control autorizando qué servidores pueden enviar correos electrónicos en nombre de su dominio, reduciendo el riesgo de abuso y mejorando la entregabilidad.

En Sendmarc, hacemos que SPF sea fácil. Ayudamos a las empresas a configurar, supervisar y gestionar sus políticas SPF con precisión para que sus correos electrónicos permanezcan seguros, autenticados y de confianza de bandeja de entrada a bandeja de entrada.

Ventajas de la póliza SPF :

  • Información práctica: Identifique a los remitentes no autorizados y adopte medidas correctivas.
  • Filtrado automático: Filtra los correos electrónicos en función de los resultados de SPF correcto/incorrecto para mayor claridad.
  • Mayor visibilidad: Detecte correos electrónicos falsos verificando las IP de envío con el registro SPF .
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¿Qué es una políticaSPF ?

Una política SPF es un conjunto de reglas publicadas en el registro DNS de tu organización. Indica a los servidores de correo electrónico receptores qué direcciones IP o servicios de envío están autorizados a enviar correos electrónicos en nombre de un dominio. Esta política se implementa a través de un registro SPF , un registro DNS TXT con un formato especial.

Al publicar una política SPF , tu empresa protege su reputación y evita que los ciberdelincuentes suplanten su marca en campañas de phishing o spoofing.

¿Cómo funciona una política SPF ?

Entendiendo SPF

SPF es un protocolo de autenticación de correo electrónico creado para combatir la suplantación de identidad. La suplantación de identidad se produce cuando los actores de amenazas envían mensajes de correo electrónico que parecen proceder del dominio de tu empresa, con el objetivo de engañar a los destinatarios para que interactúen con contenido malicioso.

Una política SPF ayuda a evitarlo permitiendo a los propietarios de dominios especificar a qué servidores se les permite enviar correos electrónicos utilizando su nombre de dominio. En concreto, enumera las direcciones IP de estos servidores. Éstas se publican en el DNS como parte del registro SPF .

Cuando llega un correo electrónico que afirma proceder del dominio de tu organización, el servidor de correo electrónico del destinatario compara la IP del servidor remitente con el registro SPF . Si la IP del servidor remitente aparece en la lista, el correo electrónico pasa la autenticación SPF . Si no, el mensaje puede ser marcado como Spam, sospechoso o bloqueado.

El papel de los registros SPF

El registro SPF vive en la zona DNS como un registro TXT y describe qué servidores están autorizados a enviar mensajes en nombre de tu empresa. Utiliza mecanismos como:

  • a y mx: Autoriza los registros A o AAAA y MX del dominio.
  • ip4 y ip6: Especifica las direcciones IP exactas o los rangos a los que se permite enviar correo electrónico
  • include: Se refiere a los registros SPF de la dirección de destino y es muy utilizado por servicios de terceros (por ejemplo, plataformas de correo electrónico o herramientas de marketing que utiliza tu organización)
  • all: Define qué hacer con el correo electrónico que no coincide con ningún mecanismo - se utiliza con los calificadores:
    • +all (pase)
    • -all (suspenso)
    • ~all (softfail)
    • ?all (neutro)

Un registro SPF bien escrito debe incluir todas las fuentes de envío legítimas, evitando al mismo tiempo las configuraciones erróneas y el límite de búsqueda DNS (10 búsquedas).

Ventajas de utilizar una política SPF

Evita la suplantación de dominios y el phishing

Uno de los beneficios más importantes de una política SPF es su capacidad para detener el uso no autorizado del dominio de tu empresa. Los ciberdelincuentes a menudo se hacen pasar por marcas de confianza para engañar a los usuarios para que hagan clic en enlaces maliciosos o revelen datos confidenciales. Al implementar una política SPF , tu empresa define claramente qué remitentes son legítimos, lo que dificulta considerablemente que los atacantes suplanten su dominio.

Protege la reputación de la marca

El dominio de correo electrónico de su organización forma parte de su marca. Si se utiliza en campañas de phishing , puede entrar en la lista negra de los principales proveedores, lo que daña la reputación de tu empresa y disminuye la confianza de los clientes. SPF ayuda a reducir la posibilidad de que el dominio de tu empresa sea utilizado por actores maliciosos.

Mejora la entregabilidad del correo electrónico

Cuando la política SPF de tu organización está correctamente configurada, es más probable que los servidores de correo electrónico receptores confíen en sus correos electrónicos. Esto reduce el riesgo de que los mensajes legítimos se marquen como spam o se rechacen, lo que favorece la entrega de campañas de marketing, mensajes transaccionales y comunicaciones empresariales.

Mejora el cumplimiento

SPF es un estándar de autenticación de correo electrónico reconocido en todo el mundo y un componente clave de muchos marcos de cumplimiento. Utilizado junto con DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) y DKIM(DomainKeys Identified Mail ), SPF refuerza la seguridad del correo electrónico de tu empresa y le ayuda a cumplir las mejores prácticas del sector y los requisitos normativos.

Vea cómo tu empresa puede beneficiarse de una política SPF correctamente configurada.

Principales características de una política SPF

Especificación de remitente autorizado

Una política SPF define todos los servidores de correo electrónico legítimos autorizados a enviar mensajes en nombre de tu organización. Esto incluye:

  • Servidores internos de correo electrónico
  • Plataformas de comercialización
  • Remitentes de terceros

Una lista precisa de estos remitentes garantiza que los mensajes de tu empresa pasen las comprobaciones SPF y que los sistemas de los destinatarios confíen en ellos.

implementación basada en DNS

Una política SPF se implementa a través de un registro DNS TXT, lo que significa que tu empresa puede gestionarla y actualizarla sin realizar cambios en su infraestructura de correo electrónico real. Este control a nivel de DNS hace que la política SPF sea flexible y adaptable a medida que evoluciona la configuración del correo electrónico de tu organización.

Integración con DMARC y DKIM

SPF funciona mejor como parte de una estrategia de autenticación de correo electrónico por capas. Cuando se combina con DKIM (que verifica la integridad del mensaje) y DMARC (que aplica la política de tu empresa para correos electrónicos no autenticados y proporciona visibilidad), SPF ayuda:

  • Autenticar remitentes legítimos
  • Bloquear fuentes no autorizadas
  • Proporcionar informes procesables

Opciones de aplicación de la política

Su empresa puede definir cómo deben tratar los servidores de destinatarios los correos electrónicos que no superen las comprobaciones SPF :

  • Pase (+all): Aceptar mensajes no autorizados
  • Fallo (-all): Rechazar directamente los mensajes no autorizados
  • Softfail (~all): Aceptarlos pero marcarlos como sospechosos
  • Neutro (?all): No tomar ninguna medida específica

De los anteriores, se recomiendan solo fail y softfail.

Supervisión e reporte (a través de DMARC)

SPF no incluye reporte. Pero, cuando se integra con DMARC, tu organización obtiene acceso a informes detallados que muestran:

  • Qué correos electrónicos superan o no SPF
  • De dónde proceden los correos electrónicos no autorizados
  • Cómo se utiliza el dominio de tu empresa

La visibilidad de DMARC ayuda a tu empresa a ajustar su política y responder rápidamente a las amenazas.

Preguntas frecuentes sobre la política SPF

¿Por qué necesito una política SPF ?
Una política SPF es esencial para especificar qué servidores de correo electrónico están autorizados a enviar correos electrónicos en nombre del dominio de tu organización. Ayuda a evitar la suplantación de identidad y los ataques phishing al permitir que los servidores receptores verifiquen los remitentes legítimos. Una correcta implementación la política SPF mejora la seguridad de tu empresa y mejora la entregabilidad del correo electrónico al reducir las posibilidades de que sus mensajes sean marcados como Spam.

Una política SPF funciona publicando un registro DNS TXT que enumera los servidores de envío autorizados para el dominio de tu empresa. Cuando se recibe un correo electrónico, el servidor de correo electrónico del destinatario comprueba este registro SPF para verificar si el servidor remitente está en la lista. Los correos electrónicos enviados desde servidores no autorizados se pueden marcar o rechazar, lo que ayuda a proteger el dominio de tu organización contra el uso indebido y a reducir los correos electrónicos fraudulentos.

Los registros SPF son entradas DNS que definen las direcciones IP autorizadas a enviar correo electrónico en nombre de tu empresa. Son fundamentales para autenticar los correos electrónicos de tu empresa y evitar la suplantación de identidad. Los registros SPF correctamente configurados garantizan que solo los servidores de confianza puedan enviar correos electrónicos utilizando el dominio de tu empresa, lo que ayuda a mantener su reputación de marca y mejora la ubicación en la bandeja de entrada.

Aunque los registros SPF funcionan de forma independiente, gestionarlos y supervisarlos manualmente puede ser complejo, especialmente a medida que crece el entorno de correo electrónico de tu empresa. Sin las herramientas adecuadas, es difícil realizar un seguimiento de los fallos de SPF , los límites de búsqueda de DNS y los remitentes no autorizados. Las plataformas automatizadas de gestión y supervisión de SPF simplifican este proceso, proporcionando información procesable y garantizando que la política de SPF de tu organización siga siendo eficaz.

Sendmarc ayuda a tu empresa a configurar y gestionar SPF, DMARC y DKIM para que tu negocio se mantenga protegido, en conformidad y de confianza.